Перейти к основному содержанию ↑ ↓
Тема: Отзывы о санаториях: чему верить, а что пропускать (Прочитано 482 раз) предыдущая тема - следующая тема

Отзывы о санаториях: чему верить, а что пропускать

Вопрос к тем, кто выбирает по отзывам. Я первый раз в Пятигорске был в 1986 году, тогда никаких отзывов не было: дали путёвку, поехал, что досталось, то и твоё. Теперь жена выбирает санаторий на май и читает мне вслух. Про одно и то же место один пишет, что рай и кормят как в ресторане, второй, что тараканы и хамство. Половину хороших отзывов, похоже, писали сами санатории, половину плохих люди, которым не понравилось, что нет халата. Как вы отделяете правду? Идеального не бывает, мне хотя бы понять, где совсем плохо, а где нормально.

Re: Отзывы о санаториях: чему верить, а что пропускать

Ответ #1 –
Дима, у меня за годы поездок сложился свой способ, поделюсь. Смотрю только свежие отзывы, за последний год-полтора: корпуса ремонтируют, повара меняются, и отзыв пятилетней давности уже ни о чём. Дальше ищу то, что повторяется у разных людей. Если трое независимо пишут про медленный лифт или очередь к чаю по утрам, это правда. Если один пишет про тараканов, а двадцать других о них ни слова, скорее всего, частный случай.
Эмоции пропускаю, ищу конкретику: этаж, корпус, месяц, что именно было не так. Фото от гостей смотрю внимательнее, чем фото санатория. А в конце звоню и задаю вопросы по тому, что вычитал, по тону ответа многое понятно. И держите в голове, что жалуются чаще, чем хвалят: довольный человек уехал и забыл, а недовольный сел писать.

Re: Отзывы о санаториях: чему верить, а что пропускать

Ответ #2 –
Я ещё смотрю, в каком месяце был человек. Летом и в ноябре это как два разных санатория, и по людям, и по погоде.

Re: Отзывы о санаториях: чему верить, а что пропускать

Ответ #3 –
Со стороны местной скажу: во многих санаториях корпуса ремонтируют по очереди, по крылу или по этажу. Поэтому про одно место бывают и отзывы «как в девяностые», и «всё новое», и оба правдивые. Если попался такой разнобой, спрашивайте, в каком корпусе и на каком этаже был ремонт.

Re: Отзывы о санаториях: чему верить, а что пропускать

Ответ #4 –
Отзывы про лечение я бы читала осторожно. Процедуры назначают каждому свои, и то, что было у одного человека, совсем не значит, что будет у вас. Лучше смотреть, как всё организовано: долго ли ждали в очереди, не переносили ли время, успевали ли люди погулять между процедурами. Это и есть реальная картина.

Re: Отзывы о санаториях: чему верить, а что пропускать

Ответ #5 –
Цитата: Shmel
Дальше ищу то, что повторяется у разных людей.
Вот это дельно, спасибо. Сели с женой, выписали по трём санаториям, что повторяется. В одном три человека разными словами пишут про тонкие стены, в другом про долгую очередь в столовой, в третьем про старый лифт. Лифт нам не критичен, второй этаж, ногами дойдём. Значит, третий. В мае отпишусь, насколько угадали.

Re: Отзывы о санаториях: чему верить, а что пропускать

Ответ #6 –
У нас было похоже, тоже в итоге выбирали по фото от гостей, а не по сайту. Не пожалели.