Планируем с мамой поездку на весну, маме 84, ходит с ходунками. Самое сложное для нас ванная: бортик у душа, скользкий пол, ни одного поручня. Дома мы всё переделали, а в поездке каждый раз лотерея. Есть ли в санаториях Пятигорска номера, приспособленные для маломобильных? Как это правильно спрашивать при бронировании, чтобы на месте не оказалось ванны с высоким краем? И пролезут ли ходунки в двери старых номеров, у нас ходунки довольно широкие, сантиметров шестьдесят. Летом не поедем, жару мама переносит тяжело, поэтому смотрим апрель или май.
Валя, я в таких случаях звоню не в отдел бронирования, а прошу соединить с администратором корпуса, они номера знают в лицо. И спрашиваю конкретно: душевой поддон или ровный пол со сливом, высота бортика в сантиметрах, есть ли поручни у унитаза и в душе, ширина двери. Номера для маломобильных есть во многих санаториях, но их мало, по одному-два на корпус, и бронировать надо сильно заранее. Если такого номера нет, просите стул для душа и противоскользящий коврик, их обычно дают по первой просьбе. И смотрите, чтобы от лифта до номера не было порожков, на ходунках каждый порожек мучение.
Валя, после ремонтов в последние годы такие номера появились в нескольких санаториях, чаще в новых корпусах на первом-втором этаже. Просите при бронировании фото ванной и двери, сейчас многие присылают без вопросов. Весной, кстати, с такими номерами проще, чем летом.